ARTICLE

Как создавать решения, которые работают

Новая команда

Итак, у вас новый проект, новая команда.
Вы полны решимости создать отличный продукт.
Вас познакомили с новыми коллегами.
Вы даете крутые решения, но что-то идёт не так, с вами постоянно спорят, вас не слушают и делают всё по другому.
Новая команда

Всё очень просто. У вас пока нет кредита доверия.
Ваша репутация пока не такая, что бы к вашим мыслям сразу прислушивались, а решения воплощали.
Не понимая это - очень легко разочароваться в новой работе и разочаровать коллег.

Для того, что бы этого избежать вам нужно правильно выстроить отношения со своими коллегами и понять их роли в процессе.
В общем и целом всё сводится к следующим ролям:
Владелец продукта - отвечает за развитие продукта
Бизнес - отвечает за цели компании и финансы
Продакшн - отвечает за реализацию продукта

КОМАНДНАЯ РАБОТА
Нужно понять ожидания представителей всех ролей.
Владелец продукта (PO)

Один это человек или команда, ожидания от UX дизайнера у них примерно одинаковые.
Ожидания:
Ответственность за все решения, связанные с интерфейсами
Раннее включение в процесс
Поиск решений не только в интерфейсах
Осознание продуктовых задач в перспективе
Владелец продукта (PO)

Вы должны понимать, что нормальный UX это не красивые картинки, а понятно, логично и корректно работающий продукт. Для этого вы должны мыслить не экранами, а пользовательскими задачами, и ваша зона это весь продукт и взаимодействие с ним.
Необходимо начать понимать продукт на экспертном уровне, а не на уровне картинок. Вы должны быть в курсе всего продукта как и почему он работает. Скорость этого процесса познания продукта очень сильно повлияет на ваши отношения с командой управления продуктом.
Большинство решений бизнес-аналитиков и разработчиков скатываются к тому, что интерфейс полностью состоит из переключателей настраиваемых параметров, суть и смысл которых ясна только им. Ваша задача оптимизировать логику и интерфейсы так, что бы пользователь мог эффективно решать свои задачи.
И естественно вы должны понимать как и куда развивается продукт. Ваша задача приводить свои планы в соответствие реалиями продукта и создавать свой роудмап развития UX и интерфейсов.

Если у вас достаточно сильно прокачаны навыки бизнес-анализа и планирования, то ваше место в команде управления продуктом.
Бизнес

Вы должны понимать, что нормальный UX это не красивые картинки, а понятно, логично и корректно работающий продукт. Для этого вы должны мыслить не экранами, а пользовательскими задачами, и ваша зона это весь продукт и взаимодействие с ним.
Необходимо начать понимать продукт на экспертном уровне, а не на уровне картинок. Вы должны быть в курсе всего продукта как и почему он работает. Скорость этого процесса познания продукта очень сильно повлияет на ваши отношения с командой управления продуктом.
Большинство решений бизнес-аналитиков и разработчиков скатываются к тому, что интерфейс полностью состоит из переключателей настраиваемых параметров, суть и смысл которых ясна только им. Ваша задача оптимизировать логику и интерфейсы так, что бы пользователь мог эффективно решать свои задачи.
И естественно вы должны понимать как и куда развивается продукт. Ваша задача приводить свои планы в соответствие реалиями продукта и создавать свой роудмап развития UX и интерфейсов.

Если у вас достаточно сильно прокачаны навыки бизнес-анализа и планирования, то ваше место в команде управления продуктом.
Made on
Tilda